5月30日，滨海湾新区政务服务中心组织开展服务礼仪与沟通技巧培训，进一步提高全体工作人员的服务水平，提升滨海湾政务服务品质。

　　此次培训邀请国家高级礼仪培训师、ACI认证高级礼仪培训师李晓岚担任主讲人，主要围绕礼仪概述、仪容仪态、沟通礼仪三方面内容进行讲解。

　　培训师将理论知识和现场互动教学相结合，对仪容仪表、沟通技巧和不同场合的行为规范进行了全面细致的讲解，并通过互动小游戏帮助工作人员进一步熟悉各类礼仪规范。

　　通过四小时的学习，参加培训的工作人员纷纷表示本次培训内容丰富、实用性强，不仅仅能提升个人素质，还能将学到的技能运用到工作中，提高大厅整体的政务服务水平。

　　接下来，滨海湾政务服务中心将以此次培训为契机，把所学的知识与技能内化于心、外化于行，为市民朋友提供更加专业规范、舒心暖心的政务服务。