“您好，请把纸巾丢进其他垃圾，厨余垃圾丢到这里来……”每到饭点时间段，在湾区1号食堂、企业项目部生活垃圾投放点，总能听到一声声温馨的提醒。滨海湾新区的垃圾分类引导员准时“上岗”，用柔性的劝导方式指引大家规范分类、正确投放。

　　实行“桶边引导”是帮助市民正确分类投放、养成分类习惯最直接有效的方式，而垃圾分类引导员在垃圾分类环节中更是不可或缺的重要角色。对负责单位投放点进行督导，对市民垃圾分类进行纠正，关注每个投放点的投放准确率、维护情况等等，都是桶边引导员日常督导的重要内容。他们既是监督管理垃圾分类的“守门员”，又是宣传科普的“讲解员”。

　　为了不断巩固提升新区生活垃圾分类工作质量，滨海湾新区生活垃圾分类办通过广泛招募志愿者，打造高素质专业的公益引导员队伍，定时定点开展桶边督导工作，实现垃圾分类工作的精准宣传与及时纠错，持续提升辖区环境。

　　目前已有超过30名公益引导员上岗，不少物业工作人员、企业管理人员、保洁人员也参与其中，在新区13个产生源单位开展桶边引导。2023年滨海湾新区第一季度厨余垃圾回收利用率超25%，资源化利用取得显著效果。

　　“大家也都会配合我们的工作，相信随着垃圾分类的多次引导，大家都会养成良好的习惯。”第一次担任垃圾分类公益引导员，万科物业客服黎少萍表示，很多人在垃圾投放方面会存在知识误区，通过正确有效的督促引导，能让更多人行动起来，为新区“无废城市”建设贡献力量。