1月17日,滨海湾政务服务中心举行了2022年度“优秀之星”表彰大会,通过表彰先进、总结经验,形成比学赶超、创先争优的工作氛围,不断提升滨海湾新区的政务服务水平。滨海湾政务服务数据管理局局长、四级调研员孙小平、虎门税务分局副局长杨映华及中心全体工作人员参加。
会上,孙小平总结了滨海湾政务服务中心在过去一年的工作成效,对取得的工作成果表示充分肯定,并表彰通报了2022年度市级“窗口服务之星”及滨海湾新区政务服务“优秀之星”,为获得殊荣的5名工作人员颁发奖牌,送上鲜花。
此前,滨海湾政务服务中心开展了2022年度政务服务“优秀之星”评选活动,以行为规范、工作能力、服务质量、群众满意度等全方位综合能力为评分标准,对中心20名工作人员进行评选,最终诞生了4名滨海湾政务服务“优秀之星”。
他们既是爱岗敬业的业务“站岗人”
也是服务群众的贴心、暖心的“店小二”
在他们当中
既有窗口一线工作人员
也有后台业务审批工作人员
快跟随小编的脚步
一起认识下他们吧
东莞市“窗口服务之星”——闻款章
服务格言:业务有终点,服务无止境。
闻款章是滨海湾政务服务中心的综合窗口工作人员,主要负责综合窗口日常服务工作。
她善于从群众的角度考虑问题,力求协助办事群众一次性办好业务,让群众少跑腿,曾获得来自12345热线平台市民的点名表扬。入职至今,她的服务水平保持着100%好评率,也为滨海湾政务服务中心树立了亲切高效的形象。
滨海湾政务服务“优秀之星”——陈颖茵
服务格言:用心服务,真诚待人。
作为滨海湾政务服务中心的综合窗口工作人员,陈颖茵主要负责日常收件及事项系统的管理。她工作勤奋,时常以微笑服务群众,待人热心耐心。
在业务办理上,她恪尽职守,耐心向群众解答业务问题,严格遵循首问责任制等。
滨海湾政务服务“优秀之星”——卢达威
服务格言:务实求新,敬业奉献。
卢达威是中心综合窗口工作人员,他主要负责12345热线工单签收、通知、分派、日常督办及中心综合窗口日常服务工作。2022年,他以高昂的工作热情、严谨的工作态度,全力以赴应对工作,取得了良好的成绩。
新的一年,他将继续牢记职责,勇担使命,努力在自己的岗位上发光发热。
滨海湾政务服务“优秀之星”——李丽
服务格言:为您服务是我的职责,让您满意是我的追求。
从事公安综合专窗日常服务工作,李丽始终秉持着高度负责的态度对待办事群众,把群众满意度作为做好工作的第一标准,想群众之所想,全心全意为人民服务。
滨海湾政务服务“优秀之星”——曾展欣
服务格言:想群众所想,急群众所急,时刻牢记为人民服务的初心和使命。
曾展欣是滨海湾市场监管分局登记股股长,同时也是派驻部门的后台审工作人员,主要负责市场主体准入登记,食品、药品、医疗器械许可备案,特种设备及作业人员登记等工作。
她热爱本职工作,勤勉尽责,爱岗敬业,除做好登记股各项工作外,还主动学习,不断提高自己的业务素质和业务技能,积极为群众为企业解决各种登记业务疑难问题。
让我们一起为他们点赞!滨海湾将继续打造年轻化、高水平的团队,为广大市民提供更优质、有温度的政务服务。